Опис пројекта: Пројекат „Подстицање туристичког сектора у Европи кроз дигиталне алате и иновације – DIGITOUR“ (https://digitour-project.eu/) спроводи Кластер путева културе, заједно са девет партнерских организација из Италије, Немачке, Француске, Шпаније, Бугарске, Данске и Чешке, а финансира га Европска комисија преко Извршне агенције за мала и средња предузећа (EASME), у оквиру програма COSME COS-TOURINN-2020- 3-04. Координатор пројекта је Venetian Cluster (Италија).
Како би опстала и остала конкурентна у наредним годинама, малим и средњим предузећима је потребна подршка у прилагођавању изазовима и проналажењу нових решења за ефикасно и одрживо управљање. Развој нових производа и услуга је кључ одрживости, као и маркетинг и промоција њихове понуде према потребама циљних купаца. Дигитални алати и технологије могу помоћи малим и средњим предузећима у овом настојању, међутим, ниво вештина и знања о таквим алатима није на подједнаком нивоу међу европским малим и средњим предузећима, па чак ни унутар туристичких екосистема. Стога ће пројекат DIGITOUR подржати мала и средња предузећа у туризму кроз две врсте ваучера, циљајући различите нивое дигиталне зрелости. Ваучер за унапређење дигиталних вештина и изградњу капацитета је намењен предузећима која су вољна да унапреде своје знање о дигиталним алатима и технологијама како би подстакли своју конкурентност и раст. Циљ је повећање њиховог знања кроз обуку и индивидуалну саветодавну подршку. Иновациони ваучер за сарадњу је намењен групама малих и средњих предузећа која желе да сарађују на иновативним националним или транснационалним дигиталним пројектима. Циљ је да се подстакну иновативне идеје малих и средњих предузећа како би се побољшали одрживо управљање, понуда производа и услуга, маркетинг и промоција. Биће посебно подстакнута прекогранична партнерства у туристичком сектору, као и међусекторска сарадња са добављачима иновативних, дигиталних решења и нових технологија. Оба ваучера ће допринети постизању општег циља пројекта – одрживо повећање конкурентности и отпорности туристичких малих и средњих предузећа у Европи, како би могла да се изборе са новим изазовима. Пројекат DIGITOUR ће створити окружење погодно за иновације, како би европска туристичка мала и средња предузећа била спремна да користе иновативне дигиталне алате у складу са својим специфичним потребама и да развију нове понуде и пословне моделе уз подршку стручњака.